26 ทักษะในวิถี New Normal

เพื่อความพร้อมสู่การทำงานในวิถีชีวิตใหม่ New Normal ความรู้เดิมที่มี ไม่เพียงพอต่อการทำงานอีกต่อไป ถึงเวลาแล้วที่ทุกคนต้องมีทักษะเพื่อการทำงานรูปแบบใหม่ New Ways of Working สนามทักษะ pmd47 ครอบคลุม 26 ทักษะที่จำเป็น ดังนี้

• การเรียนรู้ (Learning Agility)

• ภาวะผู้นำ (Leadership)

• การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)

• การคิดเชิงวิพากย์ (Critical Thinking)

• การเข้าถึงความรู้สึกลูกค้า (Customer Empathy)

• การตั้งคำถาม (Questioning)

• รู้รอบเรื่องธุรกิจ (Business Acumen)

• การออกแบบธุรกิจแพลทฟอร์ม (Platform Business Design)

• การพลิกโฉมธุรกิจด้วยดิจิทัล (Digital Transformation)

• การพลิกโฉมองค์กรด้วยดิจิทัล (Organizational Transformation)

• การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงาน (Performance Managemenะ)

• การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity)

• พฤติกรรมศาสตร์​ (Behavioral Science)

• จิตวิทยาการสร้างความผูกพันลูกค้า (Gamification)

• การสร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้า (UX Design)

• การจัดการแบบลีน (Lean Management)

• อไจล์ (Agile)

• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ (Business Data Analytics)

• การตลาดเชิงความรู้สึก (Emotional Marketing)

• การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)

• การประกอบธุรกิจดิจิทัล (Digital Business)

• โค้ดดิ้ง (Coding)

• ความรู้การจัดการทางการเงิน (Financial Literacy)

• การเล่าเรื่อง (Story Telling)

• ทางลัดความเดิบโตทางธุรกิจ (Growth Hacking)

• การบริรธุรกิจ SME  (SME Management)