เคยนั่งนึกกันเล่นๆ มั๊ย ว่าถ้าเราอยากส่งงานที่ดีและมีคุณค่าให้ลูกค้าทุกอาทิตย์ เราจะต้องทำยังไง?
1. สิ่งแรกที่ต้องทำ คือเปลี่ยนหินก้อนใหญ่ ให้เป็นก้อนเล็กหลายๆ ก้อน
2. พยายามมองหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ และลืมสิ่งอื่นๆ ไว้ก่อน
3. ที่สำคัญต้องมั่นใจว่าของที่เราจะส่งมอบให้ลูกค้าในแต่ละสัปดาห์ หรือในแต่ละครั้งต้องเป็นของดีจริง
4. รับฟัง Feedback จากลูกค้า และพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
5. และอย่าลืมว่า ไม่ใช่ทุกคนในทีมชอบการทำงานในรูปแบบนี้ ดังนั้นต้องใส่ใจความรู้สึกและความคิดเห็นของทีมด้วย
Σχόλια