ช่วงนี้จะเป็นเวลาที่ผม และทีมกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ วิธีการ และ บทเรียนต่างๆเกี่ยวกับการทำ Digital Transformation ขององค์กรในรูปแบบต่างๆ ค่ำนี้ได้มีโอกาสอ่านหนังสือชื่อว่า Top 10 Digital Transformation Trend for 2020
สรุปใจความหลักๆได้ว่า
ในปี 2563 นี้เราจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในโลกการทำ Digital Transformation (เขาเขียนเหมือนรู้ว่าจะเกิด COVID-19 เลย เข้าใจว่าเล่มนี้เขียนเมื่่อปี 2562)
การมาของเทคโนโลยี 5G และ WIFI6 จะเป็นตัวเร่งการเชื่อมต่อระหว่าง บ้าน และที่ทำงาน
ข้อมูล (Data Analytics) จะเป็นสิ่งจำเป็นมากๆเพื่อที่จะอยู่รอดได้ในธุรกิจ (Competitive Necessity)
Blockchain, robotic process automation (RPA), conversational AI และ always-connected PCs (ACPCs) จะเร่ิมเป็นส่วนประกอบหลัก (mainstream)
Everything-as-a-Service (จากเดิมที่มีแค่ Software As A Service, Infrastructure As A Service etc..) , User (ผู้ใช้), Customer Experience (ประสบการณ์ลูกค้า) และ Digital Privacy (ความปลอดภัยในโลกดิจิทัล) จะได้รับความสนใจมากๆในปี 2563
โดยมีอีกสองประโยคที่เน้นย้ำอีททีสำหรับสิ่งสำคัญในโลก Digital Transformation ในปีนี้คือ
"5G will hit the ground running in 2020" เทคโนโลยี 5G จะมาเต็มในปี 2563
"Companies that aren't investing heavily in analytics by 2020 probably won't be in business in 2021"
บริษัทที่ไม่ลงทุนหนักๆในเรื่องนำข้อมูลมาวิเคราะห์อย่าง คาดว่าจะอยู่ไม่รอดในปี 2564
ความเห็นส่วนตัว *ยิ่งตอนนี้มี COVID-19 บริษัทอาจจะไปก่อน 2564 เสียด้วยซ้ำ